CitexNode soll für alle nutzbar sein: mit Screenreader, nur mit Tastatur, mit starker Vergrößerung oder mit weniger Bewegung. Hier steht, wo wir stehen, was noch fehlt und wie du uns eine Hürde meldest.
Geltungsbereich und Grundlage
Diese Erklärung gilt für citexnode.com samt Kundenbereich (Dashboard) und für die Anleitungen unter docs.citexnode.com.
Grundlage ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) mit der zugehörigen Verordnung (BFSGV), das seit dem 28. Juni 2025 für Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gilt. Maßstab ist die europäische Norm EN 301 549 und damit die WCAG 2.1 auf Stufe AA.
Stand der Vereinbarkeit
Die Website ist mit den Anforderungen teilweise vereinbar. Die im nächsten Abschnitt genannten Inhalte sind noch nicht oder nur eingeschränkt barrierefrei; alles andere haben wir geprüft.
- Alle Funktionen sind mit der Tastatur erreichbar. Ein Sprunglink führt direkt zum Inhalt, der Fokus ist immer sichtbar.
- Überschriften, Landmarken, Formularbeschriftungen und Alternativtexte sind für Screenreader gesetzt; Schmuck-Icons werden ausgeblendet.
- Text lässt sich auf 200 % vergrößern, das Layout passt sich an. Schriftgrößen sind relativ, Vergrößerung im Browser bleibt möglich.
- Kontraste erfüllen Stufe AA in beiden Farbschemata. Hell und Dunkel schaltest du oben rechts um.
- Links im Fließtext sind unterstrichen, Fehler in Formularen stehen als Text und nicht nur als Farbe.
- Animationen halten still, wenn dein System weniger Bewegung wünscht (prefers-reduced-motion).
- Jede Seite ist in ihrer Sprache ausgezeichnet; Deutsch und Englisch sind umschaltbar.
- Der Knopf „Vertrag widerrufen“ und der Warenkorb sind mit der Tastatur bedienbar und als eigene Bereiche benannt.
Nicht barrierefreie Inhalte
Diese Teile erfüllen die Anforderungen noch nicht vollständig. Wo es geht, nennen wir einen anderen Weg.
- Das Captcha (Cloudflare Turnstile) beim Anmelden, Registrieren und Bestellen kommt von einem Drittanbieter. Es läuft meist ohne Aufgabe, liegt aber nicht in unserer Hand.
- Die Bildschirmkonsole eines KVM- oder Cloud-Servers (noVNC) ist eine Bildübertragung und mit Screenreadern nicht nutzbar. Der Zugriff per SSH ist die Alternative.
- Die Live-Konsole der GameServer und der Datei-Editor sind textbasiert, neue Ausgaben werden aber nicht als Statusmeldung vorgelesen.
- Diagramme zu Traffic und Auslastung zeigen die Zahlen daneben, haben aber keine Textalternative für jeden Datenpunkt.
- Rechnungen zum Herunterladen sind noch nicht als barrierefreie PDF ausgezeichnet. Dieselben Angaben stehen im Dashboard unter Guthaben.
- Bezahlseiten von Stripe und PayPal, die Statusseite und Trustpilot sind Angebote Dritter mit eigenen Erklärungen.
Wie diese Erklärung entstanden ist
Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung vom 14. September 2026: automatisierte Prüfung mit axe-core (WCAG 2.1 AA) der öffentlichen Seiten, der Produktseiten und der Formulare in beiden Farbschemata sowie manuelle Bedienung mit der Tastatur. Der Kundenbereich wird fortlaufend nachgeprüft.
Rückmeldung und Kontakt
Du bist auf eine Hürde gestoßen oder brauchst Inhalte in einer anderen Form? Schreib uns mit dem Betreff „Barrierefreiheit“ oder eröffne ein Ticket im Dashboard. Wir antworten in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
Durchsetzung und Marktüberwachung
Die Einhaltung des BFSG überwacht die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg. Wenn du meinst, dass wir die Anforderungen nicht erfüllen, und auf deine Rückmeldung keine zufriedenstellende Antwort bekommst, kannst du dich dort melden.
Stand: 14. September 2026. Diese Erklärung wird bei jeder größeren Änderung der Website geprüft.